MINŐSÉGPOLITIKAI NYILATKOZAT
A Siófoki Kórház-Rendelőintézet főigazgatója – a vezetőtestület támogatásával – a kórházi szolgáltatások javítása, a betegek, szolgáltatást igénybevevők és a hozzátartozók elégedettségének optimalizálása érdekében továbbfejlesztette a minőségirányítási rendszerét, áttérve az msz en iso 9001:2015 szabványra és integráltan működteti a szakmai működést szabályozó Magyar egészségügyi ellátási standardok kézikönyv kritériumaival a minőségirányítási rendszert.
Tervezzük továbbá a MEES Kézikönyv 2 kritériumaira való áttérést és az MSZ EN ISO 14001:2015 környezetközpontú irányítási rendszer bevezetését. A főigazgató és vezető munkatársai felelősséget és elkötelezettséget vállalnak az integrált minőségirányítási rendszer folyamatos fejlesztésére, a munkatársakkal való megismertetésre, elfogadtatásra.
Célunk:
- a betegellátást a személyes szükségletek figyelembevételével, a szolgáltatásainkat igénybe vevők emberi méltóságának és jogainak tiszteletben tartásával, az etikai normák betartása mellett, a legjobb szaktudás szerint végezzük,
- kiemelt feladatunknak tekintjük a bizonyítékokon nyugvó gyógyító tevékenység végzését, az emberközpontú betegellátás színvonalának folyamatos javítását,
- kimagasló szakmai ismeretekkel rendelkező munkatársak alkalmazására törekszünk,
- a dolgozóink képzése, folyamatos továbbképzése, a tudomány mindenkori állásának megfelelő ismeretek elsajátítása, az egészségmegőrzés értékeit szem előtt tartva,
- a gyógyító személyzet segítő magatartásának fejlesztése, a betegségek okozta hátrányos helyzet mielőbbi megszüntetése,
- a szakmák közötti együttműködés erősítése,
- a szakmai tevékenységünk folyamatos mérése, elemzése, értékelése, valamint betegelégedettségi vizsgálatok alkalmazása és a szükséges intézkedések meghozatala a betegellátás színvonalának fejlesztése érdekében,
- a rendelkezésre álló erőforrások hatékony felhasználása, a kórházi környezet, az orvostechnológiai eszközök és berendezések, gyógyítási módszerek folyamatos fejlesztése, a betegbiztonság megteremtése,
- a környezetvédelem iránti elkötelezettségünket az új rendszer kiépítésével biztosítani kívánjuk,
- a környezeti kockázatok felmérésével és csökkentésével a váratlan események, környezetkárosodás megelőzése,
- környezetbarát működés biztosítása, fenntartása.
Gyógyító-, megelőző munkánk, vezetői intézkedéseink célja, hogy a betegek, a szolgáltatást igénybevevők magas szintű ellátásban részesüljenek, elégedetten távozzanak otthonukba és bizalommal térjenek vissza kórházunkba.
Siófok, 2020. január 10.
Dr. Inczeffy István
főigazgató
Hozzászólások
